À la suite du piratage du site de l’Agence Nationale des Titres Sécurisés (ANTS), la prise de rendez-vous via le Portail Famille de la ville était indisponible.
La situation étant maintenant réglée, les pré-demandes de titres d’identité sont de nouveau accessibles sur le site.
Les administrés sont invités à effectuer leur pré-demande en ligne, puis à prendre rendez-vous via le Portail dédié :
https://www.espace-citoyens.net/portailfamilledeletampois/espace-citoyens/Demande/NouvelleDemande/TITRES_ID/RDV_PCNI
Pour toute question concernant cet incident, une adresse de contact est mise à disposition : celluleweb-ants@interieur.gouv.fr.

